方案策划

时间:2024-05-30 13:12:38
【精华】方案策划三篇

【精华】方案策划三篇

为了确保事情或工作能无误进行,通常需要提前准备好一份方案,方案是有很强可操作性的书面计划。方案要怎么制定呢?以下是小编为大家整理的方案策划3篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

方案策划 篇1

一、市场环境分析:

1。我店经营中存在的问题

(1)目标顾客群定位不太准确,过于狭窄。

总的看我市酒店业经营状况普遍不好,只要原因是酒店过多,供大于求,而且经营方式雷同,没有自己的特色,或者定位过高,消费者难以接纳,另外就是部分酒店服务质量存在一定问题,影响了消费者到酒店消费的信心。

我店在经营中也存在一些问题,去年的经营状况不佳,我们应当反思目标市场的定位。应当充分挖掘自身的优越性,拓宽市场。我酒店目标市场定位不合理,这是导致效益不佳主要原因。我店所在的金桥区是一个消费水平较低的区,居民大部分都是普通职工。而我店是以经营粤菜为主,并经营海鲜,价格相对较高,多数居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬件水平和服务质量在本区都是上乘的,我们一贯以中高档酒店定位于市场,面向中高档消费群体,对本区的居民不能构成消费吸引力。

(2)新闻宣传力度不够,没能在市场上引起较大的轰动,市场知名度较小。

我店虽然属于X杰集团(X杰集团是我市著名企业)但社会上对我店却不甚了解,我店除在开业时做过短期的新闻宣传外句再也没有做过广告,这导致我酒店的知名度很低。

2。周围环境分析

尽管我区的整体消费水平不高,但我店的位置有特色,我店位于101国道旁,其位置优越,交通极为方便,比邻商院、理工学院、机电学院等几所高校,所以过往的车辆很多,流动客人是一个潜在的消费群。大学生虽然自己没有收入,但却不是一个低消费群体,仅商院就有万余名学生,如果我们可以提供适合学生的产品,一低价位吸引他们来我店消费,这可谓一个巨大的市场。

3。竞争对手分析

我店周围没有与我店类似档次的酒店,只有不少的小餐馆,虽然其在经营能力上不具备与我们竞争的实力,但其以低档菜物美价廉吸引了大量的附近居民和学生。总体上看他们的经营情况是不错的。而我们虽然设施和服务都不错,但由于市场定位的错误,实际的经营状况并不理想,在市场中与同档次酒店相比是处于劣势的。

4。我店优势分析

(1)我店是隶属于X杰集团的子公司,X杰集团是我市的著名企业,其公司实力雄厚是不容质疑的,因此们在细致规划时,也应充分利用我们的品牌效应,充分发掘其品牌的巨大内蕴,让消费者对我们的餐饮产品不产生怀疑,充分相信我们提供的是质高的产品,在我们的规划中应充分注意到这一点来吸引消费者。

(2)我店硬件设施良好,资金雄厚,而且有自己的停车场和大面积的可用场地。这可以用来吸引过往司机和用来开发一些促销项目以吸引学生。

机会点:①本企业雄厚的实力为我们的发展提供了条件;②便利的交通和巨大的潜在顾客群;③良好的硬件及已有的高素质工作人员为我们的调整和发展提供了广阔的空间。

二、目标市场分析:

目标市场即最有希望的消费者组合群体。目标市场的明确既可以避免影响力的浪费,也可以使广告有其针对性。没有目标市场的广告无异于“盲人骑瞎马”。

目标市场应具备以下特点:既是对酒店产品有兴趣、有支付能力消费者,也是酒店能力所及的消费者群。酒店应该尽可能明确地确定目标市场,对目标顾客做详尽的分析,以更好地利用这些信息所代表的机会,以便使顾客更加满意,最终增加销售额。顾客资源已经成为饭店利润的源泉,而且现有顾客消费行为可预测,服务成本较低,对价格也不如新顾客敏感,同时还能提供免费的口碑宣传。维护顾客忠诚度,使得竞争对手无法争夺这部分市场份额,同时还能保持饭店员工队伍的稳定。因此,融汇顾客关系营销、维系顾客忠诚可以给饭店带来如下益处:

1、从现有顾客中获取更多顾客份额。忠诚的顾客愿意更多地购买饭店的产品和服务,忠诚顾客的消费,其支出是随意消费支出的两到四倍,而且随着忠诚顾客年龄的增长、经济收入的提高或顾客单位本身业务的增长,其需求量也将进一步增长。

2、减少销售成本。饭店吸引新顾客需要大量的费用,如各种广告投入、促销费用以及了解顾客的时间成本等等,但维持与现有顾客长期关系的成本却逐年递减。虽然在建立关系的早期,顾客可能会对饭店提供的产品或服务有较多问题,需要饭店进行一定的投入,但随着双方关系的进展,顾客对饭店的产品或服务越来越熟悉,饭店也十分清楚顾客的特殊需求,所需的关系维护费用就变得十分有限了。

3、赢得口碑宣传。对于饭店提供的某些较为复杂的产品或服务,新顾客在作决策时会感觉有较大的风险,这时他们往往会咨询饭店的现有顾客。而具有较高满意度和忠诚度的老顾客的建议往往具有决定作用,他们的有力推荐往往比各种形式的广告更为奏效。这样,饭店既节省了吸引新顾客的销售成本,又增加了销售收入,从而饭店利润又有了提高。

4、员工忠诚度的提高。这是顾客关系营销的间接效果。如果一个饭店拥有相当数量的稳定顾客群,也会使饭店与员工形成长期和谐的关系。在为那些满意和忠诚的顾客提供服务的过程中,员工体会到自身价值的实现,而员工满意度的提高导致饭店服务质量的提高,使顾客满意度进一步提升,形成一个良性循环。

根据我们前面的分析结合当前市场状况我们应该把主要目标顾客定位于大众百姓和附近的大学生,及过往司机,在次基础上再吸引一些中高收入的消费群体。他们有如下的共性: 1) 收入水平或消费能力一般,讲究实惠清洁,到酒店消费一般是宴请亲朋或节假日的生活改善。

2) 不具经常的高消费能力但却有偶尔的改善生活的愿望。

3) 关注安全卫生,需要比较舒适的就餐环境。学生则更喜欢就餐环境时尚有风格。

三 、市场营销总策略:

1。“百姓的高档酒店”——独特的文化是吸引消费者的法宝,我们在文化上进行定位,虽然我们把饭店定位于面向中低收入的百姓和附近的大学生,但却不意味把酒店的品位和产品质量降低,我们要提供给顾客价廉的优质餐饮产品和优质服务,决不可用低质换取低价,这样也是对顾客的尊重

2。进行立体化宣传,突出本饭店的特性,让消费者从感性上对X杰酒店有一个认识。让消费者认识到我们提供给他的是一个让他有能力享受生活的地方。可以在报章上针对酒店的环境,所处的位置,吸引消费者的光顾。让顾客从心理上获得一种“尊贵”的满足。

3。采用强势广告,如报纸,以期引起“轰动效应”作为强势销售,从而吸引大量的消费者注意,建立知名度。

四、20xx年行动计划和执行方案

(一)销售方法的策略:

1。改变经营的菜系。过去我们以经营粤菜和海鲜为主,本年度我们可以“模糊”菜系的概念,只要顾客喜欢,我们可以做大众菜也可以根据需要制作高档菜,这样表面上看使我们的酒店没有特色菜,其实不然,大众菜并不等同于低档菜,粤菜和海鲜一般价格高,而且并不适合普通百姓的口味,因此消费的潜力不大,我们在编制菜单时,可以在各菜系中择其“精华”,把其代表菜选入,并根据市场和季节的变化做适当调整,有了这些“精华”,我们在加入大量的大众菜。这样我们可以给顾客很大的选择余地,适应了不同口味人的需要。

2。降低菜价吸引顾客。菜价在整体上下降,某些高档菜可以价高,大部分菜优质低价,菜价在整体上是低的,但也照顾了高消费顾客的要求。价格策略①优惠折扣。②。抽奖及精品赠送优惠。

3。为普通百姓和学生提供低价优质的套餐和快餐。套餐分不同的档次,但主要是根据人数,如4人套餐、6人套餐、8人套餐,人数越多价格相对越低,这样可以吸引更多的人来消费。主要目的是以实惠取胜。面向学生推出快餐,价格略高于学生食堂,但品质要高于食堂的大锅菜。把酒店富余的停车场改造成娱乐休闲广场,采用露天形式,四位餐桌(带遮阳伞),以便于学生休闲聊天,提供免费的卡拉OK、电视,提供各种饮料。

4。面向司机提供方便快捷的餐饮,免费停车。

5。面向附近居民提供婚宴、寿宴服务。

6。在年节开展促销活动。

(二)广告策略

酒店广告是通过购买某种传播媒介的时间、空间或版面来向目标消费者或公众进行宣传或促销的一种手段。酒店广告对酒店的`意义体现在以下方面:为酒店或酒店集团及产品树立形象,刺激潜在的消费者产生购买的动机和行为。在影响购买决策方面,消费者的知觉具有十分强大的威力,当营销进入较高层次或产品具有较大同质性时,市场营销并非产品之战,而是知觉之战。酒店市场正是如此。但是人们的知觉并不一定基于真实。广告则是企业校正知觉,引导知觉的一项有利工具。

1。 市场定位:是以明确的概念在消费者心目中占据一个特定的部分,以影响他们的消费意向。广告诉求:让您成为真正的上帝。2。广告的表现原则及重点。A。:质量来自实力的保证。B。先给您惊喜的价格,不行动就会心痛。C。在广告中创造一种文化。3。诉求重点A。企业形象广告B。商品印象广告:C。 促销广告。4。 实施方法:① 报纸广告,在本市有影响的报纸上做广告 ②宣传海报。 ③ 综合海报。④公司名称旗,增强公司的形象。⑤现场派发广告礼品。⑥现场进行抽奖活动及精品赠送优惠。

方案策划 篇2

迢迢牵牛星,皎皎河汉女。农历的七月初七(8月x日)是中国传统节日七夕节。七夕节,又名乞巧节、七巧节或七姐诞,始于汉朝,是流行于中国及汉字文化圈诸国的传统文化节日,相传农历七月七日夜或七月六日夜妇女在庭院向织女星乞求智巧,故称为“乞巧”。

借助七夕节,以“节”促“节”,通过开展“浓情乞巧,舌尖相会”主题活动,营造浓郁的节日氛围,突出中国七夕情人节特色,以吸引客流,提高知名度,提高销售,扩大市场占有率的目的。

#活动对象#

本超市商圈内常驻人口消费群体年龄段在20岁至28周岁之间的未婚青年以及情侣大学生、白领为主,以及年龄段在28周岁至45周岁之间的已婚夫妇;次之为赶时尚的年龄在50岁以上的老年消费群体。

#活动主题#

浓情乞巧,舌尖相会

#活动内容#

【活动一】浪漫七夕节,粒粒“接”甜蜜

活动时间:20xx年x月x日(七夕节当日)

活动地点:一楼中庭

活动内容:活动期间,凡是进店情侣无需购物均可到总服务台报名参加七夕节情侣PK赛游戏活动,活动总计人数18对情侣,额满为止;

活动操作:参与游戏情侣顾客,在规定时间内吃荔枝,最先吃完的情侣获胜;

①男士将双眼蒙上,快速将荔枝皮剥掉;

②用嘴将荔枝传到女方口中;

③女方快速将荔枝吃掉(以吐出的荔枝核为准);

④在规定时间内最先吃完,且吐出的荔枝核干净无果肉;

⑤活动共分6组,每3对情侣1组进行比赛;

⑥每组选取第一名分别奖励价值300元超市现金券1张;

⑦其余参赛情侣分别将获得价值50元酸奶1箱;

活动分工:企划部负责活动现场游戏道具制作及现场活动氛围营造工作;营运部负责游戏活动现场具体实施工作;安保部负责活动现场执行维护及现场安全保障工作。

方案策划 篇3

水平夯实基层基础,今年我街道将继续开展流动人口计划生育“均等服务百日行”活动。现将活动有关事项通知如下:

一、活动时间

20xx年5月21日至7月31日。

二、活动内容

1.宣传教育服务。在全街道营造浓厚舆论氛围。联合文卫科、综治办、劳保所等部门(单位),组织协会会员和志愿者开展“送知识、促健康”现场咨询活动,提供法律政策、权益维护咨询,发放知识手册、宣传折页、计生用品等。继续开展元和街道流动人口“新家园”服务阵地建设,实施星级管理模式,进一步规范服务内容、服务职责、服务制度,提升示范点争创水平。在流动育龄妇女50人以上的企业、社区、集贸市场、建筑工地、集宿区等单位举办国策政策、健康保健、避孕节育、优生优育知识讲座,开展生育关怀主题活动,注重新生代农民工自我保护意识和能力的提高。

2.计生免费服务。充分发挥“世代服务”机构、流动服务车等的专业优势,深入企业、社区、集宿区,为50%以上流动已婚育龄妇女提供孕环情检查、避孕节育知情选择;充分发挥医疗机构的技术优势,开通意外妊娠人员落实补救措施的绿色通道,提供计划生育技术服务;充分发挥社区、计生服务机构的便利优势,及时办理《非户籍人口计划生育管理服务卡》、《一孩生育服务登记》、生育保险联系单等。各社区(单位)怀孕、生育信息网上通报、长效措施奖励兑现达95%以上,《管理服务卡》持卡率达90%以上。

3.生殖健康服务。开展对产后、术后的流动育龄妇女随访服务,指导落实适合、安全、有效的避孕节育措施;开展生殖道感染综合防治检查,提供B超、孕检等基本服务,关注流动育龄妇女身心健康;为未婚女性提供热线咨询、紧急救助。

4.优生优育指导。向参加生育保险的非户籍孕妇发放优生健康券,提供产前优生筛查和保险服务;为流动人口计划生育家庭发放《科学育儿入户指导手册》,为0-3岁流动人口子女提供免费科学育儿体验券,没有阵地条件的单位要开展好一次科学育儿讲座。

三、活动目标

通过开展流动人口与计划生育“均等服务百日行”活动,力争实现以下目标:

1.为育龄妇女提供免费生殖道感染防治、“两癌筛查”项目,开展生殖道感染综合防治项目,切实保障群众生殖健康。

2.免费为育龄妇女进行孕情、环情B超检查,提示环位异常、环到期更换,并跟踪随访。

3.免费出具《江苏省流动人口避孕节育情况报告单》,加强与流动人口户籍地双向管理服务。

4.现场发放国家免费提供避孕药具,宣传紧急避孕知识及热线服务电话xxx。

5.对未婚女青年免费提供“花季守护”宣传品,提高未婚女青年自我保护意识。

6.为流动人口子女提供免费科学育儿体验和育龄妇女的科学育儿讲座。

7.免费办理《苏州市非户籍人口计划生育管理服务卡》和一孩生育服务卡.

8.对落实长效措施的育龄妇女实行奖励兑现工作,上环200元/人次、结扎500元/人次。

四、实施步骤

流动人口计划生育“均等服务百日行”活动分三个阶段:

1.动员部署、营造氛围。5月初各社区(单位)要结合实际,制定详细的活动计划,充分利用宣传载体和宣传途径,深入开展流动人口计划生育政策法规的宣传活动,张贴宣传标语、悬挂横幅;通过多种途径广泛发动和正确引导群众参与,动员全社会力量共同监督。

2.集中服务、全面实施。5月15日至7月25日,各社区(单位)要组织一次以上的现场服务活动,开展健康知识讲座,积极做好优生优育指导工作,配合做好计划生育免费技术服务、生殖健康服务,扎实推进均等化服务。

3.做好总结通报。各社区(单位)要按方案要求,总结“百日行”活动的经验和做法,探索形成一些有效的长效工作机制;要充分利用“百日行”活动,开展均等服务人才队伍培养、服务机构制度完善、信息化建设、考核评估工作机制建设等方面工作;要认真分析存在的问题与不足,制定下一步工作意见或整改措施,为整体提升流动人口计生均等化服务奠定坚实的基础。请各社区(单位)于7月20日前向街道计生中心上报活动情况统计表、总结材料及图片。

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