接待方案

时间:2024-06-07 22:59:19
接待方案模板6篇

接待方案模板6篇

为了确保事情或工作有效开展,常常需要提前进行细致的方案准备工作,方案是书面计划,是具体行动实施办法细则,步骤等。你知道什么样的方案才能切实地帮助到我们吗?下面是小编精心整理的接待方案6篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

接待方案 篇1

1、心理准备

(1)“诚恳”的心,要让对方感到自己是受到欢迎、得到重视的。

(2)合作精神。看到同事在招待客人,要有主动协助的精神,不能认为不是自己的客人就不予理睬。

(3)具备一定的礼仪知识。特别注意在接待、洽谈、宴请等方面的相关礼仪。

2、物质准备:物质准备包括环境准备和办公用品准备,主要由总经办负责。

(1)环境准备。全力打造清洁、整齐、明亮、美观,无异味的接待环境。包括前台、会客室、办公室、走廊、楼梯等处。

(2)办公用品准备。例如:前厅,为客人准备简洁、色彩和谐的座椅。会客室,桌椅摆放整齐,桌面清洁,墙上挂上某次成功的大型公关活动的照片,桌上放一些介绍公司情况的资料,以提高公司的可信度。另外,茶具、茶叶、饮料要准备齐全。

3、业务知识和能力的准备,即企业的发展历史、产品特点、规格、种类、各部门设置及领导职工的情况;还要准备一些较完备的资料,如当地宾馆、名胜古迹、游览路线、娱乐场所的名称、地点、联系方式,本市的政治、经济、文化等情况。主要由行政部、市场营销部负责。

4、了解来宾的基本情况,包括来宾的人数、姓名、性别、年龄、职务、民族及其宗教信仰等,以确定接待规格和制定接待计划。主要由人事部、计划部、财务部负责。

快速了解外宾的基本情况后,还需要根据实际情况做好以下三项主要准备工作:确定接待规格、拟定日程安排、提供经费列支。包括到机场或车站迎接得人员、迎接物品的种类及数量、专项陪同人员、全程陪同人员;宴请的规格、地点;住宿的宾馆等级、房间标准等等。涉及到的具体内容有:(1)主要陪同人员;(2)主要工作人员;(3)住宿地点、标准、房间数量;(4)宴请时间、标准、人数;(5)会见、会谈时间、地点、参与人员。

为了让所有有关人员都准确地知道自己在此次接待活动中的任务,提前安排好自时间,保证接待工作顺利进行,制定一份表格,内容如下,印发各有关人员:

1.人员安排表:包括时间、地点、事项、主要人员、陪同人员。

2.日程安排:包括日期、时间、活动内容、地点、陪同人员等内容,一般以表格的列出。

3.接待经费列支:包括 (1)工作经费:租借会议室、打印资料等费用; (2)住宿费;(3)餐饮费;(4)劳务费:讲课、演讲、加班等费用;(5)交通费;(6)参观、游览、娱乐费用;(7)纪念品费;(8)宣传、公关费用;(9)其他费用。

附:公司一般部门

总经办、行政部、人事部、计划部、财务部、市场营销部(市场部、物流部、销售部、营销部、采购部、生产部……)……

总经理办公室:负责全公司协调,包括制度、接待、会议等,属于公司中心决策;

财务部:财务经理,出纳员,记帐员等负责费用收支、预决算、工商税务等;

销售部(营销部):市场营销、客户服务等

人力资源部:公司人事、培训、劳资、考勤、保险、职称等;

行政部:如果是生产型的公司部门相对比较多点,比如企管部,技术研发部,生产部,后勤部,基建设备部,采购部等等经理,财务部,销售部都是基本部门一般都是要有的,其他的部门看公司的性质及情况而定。

另附:

一、宾客到达前要做好如下环节的准备工作:

1.来宾的基本情况:单位、姓名、职务、性别、民族、人数、来访目的和要求、抵达时间、抵达方式、日程安排;

2.及告主管院领导,听取领导对接待工作的意见;?

3.制定接待计划,向主管主任报批,重要客人要向院领导报批;?

4.协调有关部门落实接待计划。

二、宾客到达后应做好以下服务工作:

1.接站;?

2.根据客人具体情况安排住宿;?

3.与来宾负责人商议活动日程安排,及时将结果报告负责接待的领导;?

4.根据客人特点协调有关部门做好各项活动安排;?

5.随时征求客人意见,及时调整活动安排。?

三、宾客离去时应做好如下收尾工作:?

1.征求来宾对接待工作的意见;?

2.将订购的返程票交到来宾手中;?

3.协助来宾结算住宿费等;?

4.落实返程安排及送行车辆,送站;?

5.通知来宾单位接站;?

6.将接待工作中的有关文字材料整理归档。

接待方案 篇2

一、时间

2xx年11月21日(星期三),下午14:——17:3

二、地点

农业科技发展基地和农科村

三、参加接待人员

1、县领导:梁伟(郫县政府副县长)

2、部门:县外事办、县农发局、友爱镇

四、内容及线路

1、14:从高新区前往郫县

2、14:3---15:3参观农业科技发展基地

(1)省农科院介绍农业科技发展基地情况;

(2)县领导梁伟和农发局介绍郫县农业发展情况;

3、15:前往农科村

4、15:3---17:3参观郫县农科村

成都高新区----成灌高速郫县石家桥收费站出口(郫县外办人员等候)---省农业科技发展基地参观-----郫县农科村参观---返回成都

五、具体要求

1、请农发局作好省农科院基地的参观事宜,并作好发言和外宾宣传资料的准备。

2、请友爱镇作好农科村的参观准备,拟出参观线路图,并作好沿线的安全和秩序保障。

3、外事办协助作好翻译工作,作好新闻媒体的联系。

六、联系方式

1、郫县外办电话xxxxx

传真:xxxxx

2、李泽137xxxxxx(郫县外办主任)

马敏139xxxxx(郫县外办副主任)

接待方案 篇3

为安排好领导来汕考察期间的工作和生活,保证他们的安全和身体健康,特制定如下接待方案:

一、接待时间

20xx年x月日—月日

二、接待地点

接人地点:xxxx

下榻酒店:xxxxx

考察地点:xxxx

三、考察组成员大区总经理:xxx 办事处主任:xxx 随行人员:xxx

四、接待负责人员总负责人:(待定)具体实施人员:(待定)

五、接待前期准备工作

……此处隐藏3522个字……、沈云、潘峰、于向东、张兴刚、赵寿峰、孟祥勇、张志尧、张红

参加接待领导:刘月廷、钱卫军、顾新立、宋学涛、郭树发

(一)27日特邀嘉宾报到

时间:27日,从8:00开始,全天报到。

1、沧州市迎宾馆

负责人:提飞

成员:张江旭、宋扬、张振凯

职责:

(1)发放宣传品、房间钥匙、饭票、节目单、日常安排。按名单发放,仅限于学校发邀请函的特邀嘉宾。

(2)收捐赠物品、钱款,严格做好捐赠物品、钱款的登记、保管工作。

(3)题字、题词:准备好笔与题字本。

2、沧州一中体育馆

负责人:张欣力

成员:李洪霞、刘玉新、牟桂珍

职责:

(1)收捐赠物品、钱款,严格做好捐赠物品、钱款的登记、保管工作。

(2)题字、题词:准备好笔与题字本。

(二)28日签到安排

1、校门口迎宾

负责人:沈云

教师:年轻教师2名,吴艳洁、张玉立

(1)迎宾组

成员:学校礼仪队10人(高二年级)

职责:校门两边各站5人,身披绶带,欢迎嘉宾入场;会议开始后,到指定地点会场后排,成一排就坐。

(2)导引组

成员:导引学生20名(高二年级)

职责:负责引领校友到特定地点签到。

①校门口迎宾时间:28日上午6:30分开始。

②带队2名老师,负责现场协调、指挥工作。

2、校园内来宾签到:

签到时间:6:30

签到地点:雕塑前,东西两侧。西侧为特邀贵宾签到处,东侧为校友签到处。

签到小组:共10组,共需20张桌子,40把椅。

职责:

①款签到处负责接收捐款,其他签到处教师负责签到,捐物的登记、接收,以及校庆宣传品的发放。

②学生每组4人,计10组40人,由本组负责人调度,按培训要求引领省市领导、知名校友到三楼会议室休息。

③休息室安排志愿者4名,为嘉宾服务,庆典开始前20分钟,引领校友及嘉宾前往运动场主会场。

第一签到处:省内外大学、中学签到处

负责人:张红

工作人员:宋扬、王建坤、崔孟维

礼仪学生4人:(高二年级)

第二签到处:接收捐款签到处

负责人:张欣力

工作人员:李洪霞、库书尊、李伟

礼仪学生4人:(高二年级)

第三签到处:接收捐款签到处

负责人:提飞

工作人员:张江旭、王雅慧、李婷婷

礼仪学生4人:(高二年级)

第四签到处:沧州学校签到处

市直学校签到处

负责人:牛来恒

工作人员:刘四清、于砚涵、李雪莹

礼仪学生4人(高二年级)

第五签到处:特邀友好人士签到处

负责人:常城

工作人员:宫丽雅、徐娜娜、代丽娟

礼仪学生4人:(高二年级)

第六签到处:校友签到处

负责人:赵寿峰

工作人员:吴宪、闫舒静、潘彦文

礼仪学生4人:(高二年级)

第七签到处:校友签到处

负责人:于向东

工作人员:潘彦文、刘妙怀、刘正丹

礼仪学生4人:(高二年级)

第八签到处:校友签到处

负责人:潘峰

工作人员:董娟娟、王建坤、李龙艳

礼仪学生4人:(高二年级)

第九签到处:校友签到处

负责人:孟祥勇

工作人员:冯新、杜艳霞、颜杰

礼仪学生4人:(高二年级)

第十签到处:捐赠物品管理处(体育馆)

负责人:张志尧

工作人员:胡国文、贾平、陈浩

礼仪学生4人:(高二年级)

职责:物品登记、保管,名人题词、题字,布展。

(三)9月28日上午校庆活动安排

1、校庆典礼时间:9月28日9:00正式开始。

2、会场总指挥:常树青、曹亚会

会场指挥:王伟、李猛

3、刘月廷、钱卫军、顾新立、宋学涛、郭树发陪同领导、贵宾主席台上就坐,准备开会。

4、主席台就坐贵宾到位指导、敬献鲜花:18名学生志愿者。

5、会场校友、嘉宾席引领到位指导:10名学生志愿者。

6、会场纪律负责人:马长水、刘德红、孙炳法、倪小生及各班班主任。

7、教师队伍在会场指定位置就坐。

8、高二年级部布置庆典会场。(倪小生主任负责)

9、庆典仪式结束,原签到处学生志愿者迅速到校门口礼仪值班,欢送领导离场。(曹亚会主任负责)

10、演出音响、摄像:沧州市电视台。学校录像、照相、现场微博、视频直播由尹爱梅主任负责。2名学生志愿者(自带相机等摄像设备)

11、会议结束后,学生安静等待领导与来宾先离开,再由班主任带领有序离场。

12、11:30至11:50,校内参观。

13、特邀嘉宾,12:00到市迎宾馆用餐。

(四)9月28日下午活动安排

特邀嘉宾14:30去沧州一中新校区参观。15:30去市规划馆参观。16:30返回市迎宾馆。17:00回到市迎宾馆。

负责人:常树青、曹亚会、张欣力。

(四)宣传报道组

负责人:李智

工作人员:尹晶、宋美杰、张汐、沈海琳

4名学生志愿者(自带相机)

职责:照相、宣传,协助信息技术中心做好直播工作。

七、后勤保障工作

【负责人】张欣力

【成员】刘玉新、牟桂珍

负责签到用品、桌椅、鲜花、纯净水、茶叶、纸杯、矿泉水等的保障。备用发电机一台。

八、安全保障

【负责人】曹亚会

【成员】沈云、李猛、蔡振宇、刘洪胜、赵丽等

职责:具体事项见学生处活动方案。

备用两辆大轿车接送嘉宾。备用救护车一辆。灭火器四瓶(放置在会场舞台上)

九、接待工作要求

1、全校教职员工要积极参加到校庆活动中来,以良好的精神面貌主动、热情为嘉宾、校友服务。

2、校园环境氛围布置要热烈、整齐、干净。

3、礼堂是庆典活动的重要场所,要做到热烈、庄重、大方,注重细节,确保万无一失。

4、校庆文艺晚会是重要的校庆活动,要认真落实《校庆文艺晚会的工作方案》。

5、确保校庆期间校园的安全稳定,认真落实《校庆安全保卫方案》。

为顺利完成以上《方案》,校庆办要求各部门制定好各个环节具体工作程序,并严格按照程序执行,抓紧落实,协调配合,确保校庆工作圆满完成。

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